TERMOS DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE – Neocert Certificados Digitais

Última atualização: 22/06/2025

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Bem-vindo ao site da Neocert Certificados Digitais!

Nosso compromisso é garantir transparência, segurança e conformidade no tratamento dos seus dados pessoais, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

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Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com os Termos de Uso e nossa Política de Privacidade.

Leia atentamente as informações abaixo.

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1. SOBRE A COLETA E O USO DE DADOS PESSOAIS

Para a emissão do Certificado Digital e prestação de serviços relacionados, coletamos e tratamos os seguintes dados pessoais:

- Dados cadastrais: Nome, CPF, CNPJ, e-mail, telefone, endereço, entre outros conforme exigência da ICP-Brasil e Autoridade Certificadora;
- Dados financeiros: Informações de pagamento para transações seguras;
- Dados técnicos: Registros de acesso e navegação pelo site, cookies e IP, para aprimorar sua experiência.

 Finalidade da Coleta: Seus dados são utilizados exclusivamente para emissão do certificado digital, suporte técnico, cumprimento de obrigações legais e comunicações sobre nossos serviços.

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2. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:

- Autoridades Certificadoras e órgãos reguladores, para emissão do Certificado Digital;
- Instituições financeiras e meios de pagamento, para processar transações;
- Parceiros de suporte técnico, quando necessário para atendimento ao cliente;
- Órgãos governamentais e autoridades legais, caso exigido por lei;

- Com empresas do Grupo Núcleo quando a finalidade for coerente.

Seus dados nunca serão vendidos ou compartilhados sem sua autorização expressa.

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3. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Adotamos medidas rigorosas para garantir a proteção e confidencialidade dos seus dados, incluindo:

- Criptografia de ponta para proteger informações sensíveis;
- Ambientes seguros para armazenamento de dados;
- Acesso restrito apenas a profissionais autorizados;
- Monitoramento contínuo contra ameaças cibernéticas.

Caso suspeite de qualquer uso indevido de seus dados, entre em contato imediatamente.

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4. DIREITOS DO TITULAR DE DADOS (LGPD)

Você tem o direito de:

- Solicitar acesso aos seus dados armazenados;
- Corrigir ou atualizar informações pessoais;
- Revogar o consentimento para uso dos dados;
- Solicitar a exclusão dos seus dados, salvo quando houver obrigação legal para mantê-los.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp: (83) 99382-6000

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5. USO DE COOKIES

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência. Você pode configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies, mas isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

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6. ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE USO

Podemos atualizar este documento periodicamente para garantir conformidade com novas regulamentações. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

- Tem dúvidas? Entre em contato conosco!
- WhatsApp: (83) 99382-6000
 

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